Trasporti: viaggi d'affari, alta soddisfazione per i servizi aerei e ferroviari

(Il Sole 24 Ore Radiocor) - Roma, 22 giu - E' piuttosto alto il livello di soddisfazione dei travel manager per i servizi di trasporto aereo e ferroviario, di noleggio e di travel management. Le compagnie piu' utilizzate sono le legacy, malgrado un mercato dominato dalle low cost, in quanto garantiscono maggiori frequenze e rotte. A essere maggiormente ricercate dai viaggiatori sono la semplicita' di connessione e accesso al servizio. Nemici giurati restano ritardi, cancellazioni e file ai controlli. Sono queste le principali evidenze emerse nel corso di 'Beyond the Borders', l'evento dedicato al mondo della mobilita' aziendale e dei viaggi d'affari in Italia promosso a Milano da Lab Sumo, con la partecipazione di BT Lounge, la community che riunisce i travel manager di alcune delle piu' importanti aziende italiane. La survey evidenzia come le compagnie piu' utilizzate dal segmento business siano soprattutt quelle tradizionali, tra cui in primis Ita Airways. Un dato in controtendenza con quello relativo al mercato italiano complessivo, in cui le low cost giocano un ruolo centrale. E le tratte piu' gettonate? In testa la Milano-Roma (26%), che segna un deciso recupero sull'alta velocita'. Piu' in generale il 35% delle tratte sono domestiche, contro ben il 65% internazionali, naturalmente piuttosto frammentate, con la tratta Milano-New York utilizzata dal 7% del campione.

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(RADIOCOR) 22-06-25 16:46:11 (0340)INF 5 NNNN