LA CERTIFICAZIONE ISO 9001

Academy è parte di Euronext Corporate Solutions Italy,  azienda con sistema di gestione qualità conforme allo standard ISO 9001:2015, IAF 37.

Tale certificazione, oltre a garantire standard di qualità e di servizio riconosciuti in ambito internazionale, abilita Academy a partecipare ai bandi e ad attuare i piani dei Fondi Paritetici Professionali per finanziare progetti formativi individuali e aziendali.

I clienti di Academy possono inoltre utilizzare i voucher formativi emessi dai diversi Fondi per partecipare individualmente ai corsi interaziendali.

Il Certificato è emesso da DNV.

Politica della qualità

La missione di Academy è interpretare l’evoluzione dei mercati finanziari internazionali e trasformare le competenze e le conoscenze di operatori di mercato e accademici in percorsi formativi. L’attività principale di Academy consiste nella progettazione, sviluppo e organizzazione di programmi di formazione integrati rivolti:

• agli operatori dei mercati finanziari
• agli individui, nell’ambito dei loro percorsi di sviluppo professionale continuo
• alle aziende, per la crescita delle competenze e delle conoscenze interne.

Elemento centrale di tutte le attività di Academy è l’attenzione costante alla natura dinamica dei mercati nazionali e internazionali, all'aggiornamento del contesto normativo di riferimento e alle metodologie didattiche.

In questo contesto, Academy si impegna costantemente a soddisfare i propri clienti offrendo servizi di qualità eccellente.

Per raggiungere questo obiettivo, Academy si propone di:

• attrarre e trattenere persone di talento attraverso formazione e aggiornamento continui
• mantenere e migliorare elevati standard di servizio
• prevenire i reclami e monitorare con attenzione i feedback dei clienti, le preferenze del mercato e il posizionamento dei concorrenti
• collaborare attivamente con tutti gli stakeholder, i partner e l’intero ecosistema per garantire standard qualitativi elevati in tutti i servizi offerti.

I Valori

Tutte le azioni del team di Academy si fondano sui valori condivisi dal Gruppo:

• Unità
• Integrità
• Agilità
• Energia
• Responsabilità