Bain & Company: per 77% italiani salute e' una priorita' assoluta -2-

Gen Z piu' propensa a boicottare marchi (Il Sole 24 Ore Radiocor) - Milano, 18 gen - Sul fronte dei consumi, la Gen Z emerge come la generazione piu' propensa a boicottare marchi percepiti come non allineati ai propri valori. A livello globale il 57% degli intervistati ha evitato almeno un brand per motivazioni valoriali e il 75% abbandonerebbe un marchio coinvolto in pubblicita' ritenute discriminatorie. Tra i motivi piu' frequenti di boicottaggio compaiono la crudelta' verso gli animali (36%), le affiliazioni politiche (31%) e pratiche di business giudicate non etiche (30%).

In Italia, oltre al food & beverage (52%), il settore piu' colpito e' il fashion (42%), dove il fast fashion viene spesso associato a scarsa sostenibilita' ambientale, portando i consumatori piu' giovani a preferire marchi considerati piu' coerenti con i loro valori. 'La fidelizzazione del cliente non passa piu' semplicemente da qualita' o prezzo, bensi' da trasparenza, coerenza e sostenibilita', che non sono piu' elementi accessori ma requisiti fondamentali', conclude Caldarelli.

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(RADIOCOR) 18-01-26 13:32:47 (0265) 5 NNNN