Pa: 52% degli italiani vuole piu' servizi digitali ma solo 40% ha fiducia in AI

Studio Accenture sulla trasformazione del settore pubblico (Il Sole 24 Ore Radiocor) - Roma, 16 feb - In Italia, se da un lato il 52% dei cittadini dichiara di voler aumentare nei prossimi anni il proprio livello di interazione digitale con la Pubblica amministrazione (Spagna 34%, Germania 33%, Francia 19%), dall'altro solo il 40% esprime piena fiducia nell'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale da parte delle amministrazioni (Francia 37%, Germania 32%, Spagna 30%). I dati emergono dal nuovo studio di Accenture sulla trasformazione del settore pubblico nell'era dell'Intelligenza Artificiale, basato su un campione di oltre 7.000 cittadini e 4.000 lavoratori del settore pubblico in 14 Paesi, tra cui l'Italia. Il 46% degli italiani valuta positivamente i servizi pubblici digitali, un dato in linea con la Spagna (44%) e vicino a Germania (41%) e Francia (51%) e il 55% afferma pero' di avere ancora difficolta' a orientarsi sui siti pubblici (Spagna 57%, Germania 51%, Francia 46%) e il 34% esprime diffidenza verso la tecnologia o preoccupazioni legate alla sicurezza (Spagna 43%, Germania 43%, Francia 44%).

com-Dca.

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