Gruppo Building: con DING primo servizio in Italia di live concierge potenziato con l'AI

(Il Sole 24 Ore Radiocor) - Milano, 18 feb - Il Gruppo Building presenta DING, il primo servizio in Italia di live concierge potenziato con l'Intelligenza Artificiale, progettato per rispondere in tempo reale alle principali esigenze legate alla gestione e alla manutenzione dell'abitazione. DING nasce dall'esigenza di estendere l'esperienza abitativa oltre lo spazio fisico, introducendo un sistema digitale capace di offrire informazioni, supporto operativo e orientamento sui principali aspetti della vita dell'edificio. Attraverso un'interfaccia continua e accessibile, il servizio consente un'interazione immediata con un AI Avatar in grado di rispondere alle richieste e facilitare la relazione tra persone, casa e servizi.

Il progetto rappresenta un'importante opportunita' strategica per il Gruppo Building, che consolida la propria autorevolezza nel settore del real estate introducendo un servizio innovativo, scalabile e replicabile all'interno del proprio ecosistema. Oltre alla funzione di concierge, DING e' pensato come una identita' digitale evolutiva, destinata a diventare un asset trasversale per il Gruppo. La sua applicazione puo' estendersi infatti a diversi touchpoint: dal sito web ufficiale all'assistenza clienti, dal supporto alla rete vendita fino alle campagne di brand e comunicazione. 'Abbiamo voluto portare l'Intelligenza Artificiale nel cuore dell'esperienza abitativa, mettendola al servizio delle persone - spiea Luca Boffa, ceo del Gruppo Building. - Siamo i primi in Italia a introdurre un servizio di questo tipo, grazie al quale i residenti possono contare su un concierge digitale sempre disponibile, capace di offrire risposte immediate, supporto personalizzato e un'interazione semplice e intuitiva nella gestione quotidiana della casa'.

com-rmi.

Gli ultimi video Radiocor

(RADIOCOR) 18-02-26 19:55:32 (0718)IMM 5 NNNN