Hera: partnership con Assium, certificazione indipendente su qualita' rete commerciale

(Il Sole 24 Ore Radiocor) - Milano, 02 mag - Una rete vendita non solo vincolata agli standard qualitativi interni e al codice etico del Gruppo Hera, ma anche iscritta a un apposito registro pubblico e certificata da un organismo indipendente. E' questo, spiega una nota, l'obiettivo della partnership sottoscritta fra Assium, prima associazione nel settore dell'Utility Management, ed Hera Comm, societa' di vendita energy del Gruppo Hera. L'accordo, con un orizzonte di lungo periodo, prevede innanzitutto l'adesione della multiutility all'Associazione. Conseguentemente partira' un programma graduale di formazione e aggiornamento degli agenti Hera Comm attraverso il patrimonio didattico Assium, per portarli al conseguimento, dopo specifico esame, della certificazione di manager delle utenze. Il progetto prevede anche che Hera Comm diventi a tutti gli effetti un'Academy e potra' curare anche internamente la formazione del proprio personale commerciale.

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(RADIOCOR) 02-05-24 12:08:02 (0298)ENE,UTY 5 NNNN