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Europa: 82% dei consumatori usa social media per cercare prodotti da acquistare

(Il Sole 24 Ore Radiocor) - Roma, 12 apr - Nei Paesi dell'Ue l'82% dei consumatori usai i social media che intende acquistare. 'I social network sono diventati un motore di ricerca piu' potente di Google o Amazon'. A sottolinearlo e' un servizio pubblicato su El Confidencial nell'ambito del progetto internazionale PULSE. 'L'algoritmo di queste piattaforme funziona in base a cio' che altri utenti con gusti o acquisti simili hanno gia' fatto, per consigliare prodotti simili o complementari - dice, intervistato da El Confidencial, Andre's Arias, esperto di intelligenza artificiale e ricercatore in progetti europei di innovazione tecnologica -. Tuttavia, l'integrazione di portali di shopping all'interno del social network stesso ha comportato un cambiamento nella segmentazione del pubblico e nei modelli di raccomandazione. Sappiamo gia' che l'efficacia della pubblicita' sui social network non e' una novita', ma il valore di quello che viene definito social e-commerce e' cresciuto esponenzialmente'. Il servizio cita anche uno studio dell'agenzia Flywheel secondo cui 'TikTok Shop potrebbe raggiungere una quota del 14,6% del mercato globale del retail entro il 2030'. 'Il suo successo risiede nella capacita' di passare dalla tradizionale segmentazione demografica (basata su eta' o posizione geografica) a una segmentazione comportamentale quasi in tempo reale - prosegue -. Ogni volta che si mette in pausa un video, l'algoritmo non solo registra l'argomento o se si tratta di pubblicita', ma anche variabili invisibili: per quanto tempo e' stato guardato, se e' stato rivisto o se e' stato condiviso'.

Non e' tutto: 'Secondo gli ultimi dati di Hostinger, una piattaforma specializzata in servizi web - prosegue ancora -, l'82% dei consumatori utilizza i social media per cercare prodotti, con il 55% della Generazione Z che preferisce TikTok e il 52% dei Millennials che preferisce Facebook'. Col.

- Mad

(RADIOCOR) 12-04-26 13:45:51 (0305) 5 NNNN

 
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