Auto: Arete', in era digitale concessionario resta decisivo in processo acquisto

(Il Sole 24 Ore Radiocor) - Roma, 04 apr - Nell'era delle ricerche online e dei configuratori digitali, il concessionario continua a giocare un ruolo chiave nel percorso di acquisto dell'auto. E' quanto emerge dalla nuova instant survey 'Come si sceglie una nuova auto?' realizzata dalla societa' di consulenza Arete', che fotografa comportamenti e priorita' degli italiani alle prese con la scelta della nuova vettura. Se da un lato cresce il peso del digitale, con un italiano su due che consulta i siti ufficiali delle Case automobilistiche prima di acquistare, dall'altro il momento decisivo resta ancora legato all'esperienza fisica: l'84% degli acquirenti visita piu' di una concessionaria e ben il 64% ne esplora almeno tre prima di prendere una decisione. L'online si conferma quindi uno strumento di orientamento iniziale: oltre ai siti delle Case, circa il 20% degli italiani consulta portali e riviste specializzate, mentre social media (13%) e passaparola (14%) giocano un ruolo piu' marginale nel processo informativo.

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(RADIOCOR) 04-04-26 11:37:57 (0216) 5 NNNN